赛 is 可用 租用
雇佣 赛赛Parkes
验证专家 in 项目管理
项目经理
位置
英国伦敦
至今成员总数
2019年8月23日
赛是一位专注于交付和多才多艺的项目和运营专家, 通过交付关键业务计划和恢复复杂的失败项目和计划来推动变革. 赛因成功交付最佳业务解决方案而获得认可, 包括彻底改革表现不佳的团队，并通过理解影响灌输最佳变革, 减轻风险, 克服困难.
项目的亮点
恢复失败项目
通过提高效率和业绩，成功地在三个月内稳定了项目.
敏捷转型
成功地实现了敏捷实践并解决了存在的问题.
业务转型
日志含义执行冗余程序成功, 显著改进的sla, 给员工灌输积极的动力.
专业知识
工作经验
业务顾问
2023年至今
Envist
- 曾参与多个客户项目，主要专注于项目救援. 快速评估并理解项目问题的根本原因, 提供高效和有效的解决方案，并在紧迫的时间内增加实质性价值.
- 导航复杂的项目景观，并提供精确的、数据驱动的建议.
- 专注于创建高绩效团队, 加强沟通, 培养协作, 并使个人目标与组织的整体使命保持一致.
首席运营官
2020 - 2023
Applicita
- 设计和实现业务操作, 建立促进公司文化和愿景的政策，管理公司的运营.
- 管理的操作功能, 包括产品和项目交付, 金融, 人力资源, IT, 法律, 健康与安全, 客户服务, 设施管理.
- 建立战略合作伙伴关系和客户关系, 供应商, 银行, 投资者, 以及其他专业业务关系.
数字化转型顾问
2020 - 2020
我的方法
- 提供了对当前(手动)业务流程的全面评估和数字路线图的创建.
- 确定流程变化，并提出CRM和在线预订的具体工具建议.
- 从事成长型营销策略，利用技术支持增长计划.
转型项目经理
2019 - 2020
Drivvn
- 担任转换项目经理，领导复杂业务变更的端到端实现和执行.
- 管理一个全新的、战略性的、基于网络的业务平台的交付. 与我们的近岸开发伙伴一起工作，在具有挑战性的环境和最后期限下交付产品.
- 指导团队使用敏捷的工作方式来推动协作和效率.
数字化转型项目经理
2019 - 2019
Paperchase通过Palladium Digital
- 担任数字化转型顾问，领导一家大型文具店的尽职调查项目, 具有与业务涉众接触以识别和收集需求的所有权, 确定优先级, 了解资源缺口.
- 领导尽职调查，确定优先事项，并实施最佳实践.
- 与客户合作，评估和理解计划的收益和成本，以确定优先级，同时确保满足需求.
业务变更项目经理
2018 - 2019
Wowcher
- 作为业务变更项目经理，领导和协调项目的交付，以提高客户满意度评级(NPS分数)并增加收入.
- 在广泛审查后，率先实施修订后的退款流程，以改善客户寻求退款的整体流程和时间表.
- 实施了简化和高效的流程，以消除复杂的手动流程并增强用户体验.
- 及时解决数据问题，确保信息的准确性和可靠性.
敏捷转型项目经理
2017 - 2018
M-Kopa太阳能公司(肯尼亚)
- 担任敏捷转型项目经理，领导公司80% IT员工的冗余流程，并与其余团队合作以激励员工, 激励, 授权并推动生产力，这是肯尼亚重大组织变革计划的一部分.
- 进行变更影响评估，并提供持续改进会议，以获得洞察力并推动对新工作方式的理解, 包括敏捷.
- 为商业领袖提供指导和指导. 领导一个scrum的scrum，并通过鼓励和推动对变更的好处的理解来灌输最佳实践.
- 与c级业务涉众密切合作，通过识别人员和流程问题以及灌输敏捷方法，自上而下地实现变更.
- 管理IT业务的外包, 建立并维护与供应商的合作关系, 管理与供应商合作的流程和方式.
- 通过使用ITIL标准，提高现场IT支持团队的性能和生产力. 这导致了事件解决、首次修复和sla的显著增加.
技术项目经理
2013 - 2016
风险管理解决方案
- 监督和协调专业服务项目管理办公室的建立和实施，拥有定义计划和项目管理标准的所有权，以改善交付结果.
- 管理大规模, 与下一代云平台相关的复杂工作计划(预算超过100万英镑)，保险公司拥有领先的PaaS集成所有权, 推动业务流程变更, 管理第三方供应商关系.
- 为项目提供领导和资源管理，专注于推动绩效, 提高效率, 管理表现不佳的员工.
- 率先引入可重复的方法来改进ISO 27001投诉基础设施建设，以实现从客户所有权到SaaS的过渡.
- 交付一系列项目和计划, 包括基础设施的改变, 软件实现, CAT模型开发, 数据迁移, 数据仓库, 和API集成.
业务变革顾问
2015 - 2015
St. 保罗天主教书店
- 作为变更管理顾问参与评审, 评估, 并改变组织现有的IT流程和系统. 这包括在仓库和办公室运营中实施POS系统以及节省成本的计划.
- 开发POS供应商变更的业务案例, 管理RFP流程, 还有协商好的折扣.
- 管理和协调包括投标在内的供应商后选择系统的实施, 合同, 实现, 以及项目交付的上线阶段.
- 与最高管理层的主要利益相关者密切合作，定义并将业务愿景转化为目标运营模式和三年行动计划.
- 与内部团队联系，通过举办研讨会来解决冲突，以推动改进和解决员工关注的问题.
敏捷交付经理
2012 - 2013
IMX的软件
- 作为关键决策者监督和协调关键业务项目的端到端交付. 这包括一级银行的纸币和外汇交易系统(预算超过100万英镑), Web客户端应用程序实现, 数据迁移, 商业变革计划.
- 对现有的12个月计划进行了深入的审查, 确定团队结构没有正常工作, 并建议改变越南和英国现有的资源结构.
- 是否在三个月内通过分析和定义项目需求以及执行健壮的变更来解决和增强操作来稳定两个失败的项目.
- 将越南团队减少到6人，将英国团队增加到6人. 我还引进了伙伴制度，以提高越南资源的表现和生产力.
- 定期与客户沟通，了解每个sprint的优先级, 重组项目计划，确保实现相互冲突的优先事项, 把冲刺从四周改为两周.
- 管理scrum仪式, 删除阻滞剂, 协调全球团队, 维护项目PM状态, 并且速度报告与项目规范一致.
- 定义并实现健壮的过程和角色变更，以提高离岸团队和开发人员的效率和性能.
项目历史
恢复失败项目
通过提高效率和业绩，成功地在三个月内稳定了项目.
由于优先级冲突以及本地和离岸资源之间缺乏合作，IMX的软件需要恢复两个陷入困境的项目. 我被聘为敏捷交付经理，为欧洲一级银行扭转了两个项目的业绩. 分析和定义项目问题, 实施敏捷方法, 回顾了12个月计划, 缩减了越南团队的规模，以增加英国的资源, 与客户一起定义sprint优先级, 把冲刺从四周改为两周.
敏捷转型
成功地实现了敏捷实践并解决了存在的问题.
顶峰传媒需要进行重大改革，以解决员工流失率问题:95%的员工在过去6个月内离职. 我被聘为敏捷转型项目经理，领导一个业务关键型敏捷转型项目. 我发现了潜在的业务问题, 制定改进策略, 管理与两个外部开发机构的复杂供应商关系, 解决了复杂的利益相关者关系, 通过清晰的沟通，确保c层对业务问题有充分的了解.
业务转型
日志含义执行冗余程序成功, 显著改进的sla, 给员工灌输积极的动力.
肯尼亚M-Kopa太阳能公司需要通过实施一项重大裁员计划来降低其出口成本. 我被聘为敏捷转型项目经理，领导80% IT员工的冗余流程. 我管理复杂的风险, 与法律和公关团队联系，管理影响, 实施的结构变化, 领导IT业务的外包, 管理供应商互动, 并减少了潜在的骚乱和安全漏洞.
教育
2007 - 2011
信息技术和管理专业学士学位
伯克贝克(伦敦大学)-伦敦，英国
认证
2020年12月至今
入站营销认证
HubSpot的
2014年3月至今
管理成功的项目-实践者
QA
2014年1月至今
认证Scrum Master
Scrum联盟
2007年6月至今
原则2 -实践者
QA
2007年1月至今
ISEB业务分析师要点
ISEB
2004年1月至今
CIMA基金会
CIMA
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